已处事沃尔玛、盒马、泡泡玛特、安踏等跳动 700 家品牌开云体育。

36 氪获悉，企业处事 O2O 平台「天天百应」近期已完成 Pre-A 轮融资，金额数千万元，本轮融资由红点创投独投。本轮资金将用于系统及公司运营、市集拓展和配套处事及供应链升级。

「天天百应」2016 年景立于上海，极力于于通过配置基于 LLM 的对话式 AI 生意空间现场处事平台，篡改传统店铺维修保重处事，进步传统店铺维修保重处事的反应效果并镌汰企业用度老本，整合天下各地区店铺报修的需求，将传统的上门安设维修处事与互联网时间相量度，遗弃快速的土产货化处事反应，匡助连锁企业惩处在他乡门店维修保重上遭遇的反应慢、落地难、老本高档问题。

在中国，跟着连锁生意空间的赶紧推广，店铺维修保重处事市集限制已达千亿元级别。据 Frost & Sullivan 数据泄露，跟着连锁门店对设施赞佩和保重处事的需求加多，中国生意设施赞佩市集的限制瞻望在 2024 年将跳动 1500 亿元东说念主民币。

然则，这一市集多量存在处事供给不及、价钱不透明、处事质地和时效性难以保险等问题。

"公司初创时，咱们贯注到好多连锁品牌在将门店开设到天下各地的过程中，遭遇了各样难点。比如星巴克，关于他们而言，门店的售后和赞佩处事，是一个很缺乏的事情。" 「天天百应」首创东说念主李长波告诉 36 氪，公司成立的初志是惩处连锁门店在快速推广中遭遇的售后赞佩困难。

「天天百应」的处事领域包括强 / 弱电拓荒、空调系统、照明系统、货架系统、告白灯箱的安设及维修，以及个性化的店铺维保决策定制。公司不仅提供撤店撤柜、快闪店搭建、店内局部篡改、空调清洗保重等处事，还配置了包括网站、APP、小活动、400 电话、邮件等多维度的处事保险体系。

36 氪了解到，「天天百应」的生意情势基于其革命的 O2O 平台情势，贯穿线上线下资源，通过线上平台联络天下门店的维修安设需求，并通事后台系统算法将订单分发给最优的处事商。

李长波强调，「天天百应」的最大上风在于高效、透明和降本。他例如说，如沃尔玛正本在上海一个月各种赞佩老本是 200 万，当今通过使用「天天百应」的平台处事，老本不错降至百万以下。

在生意情势上，「天天百应」的中枢竞争力在于其基于 AI 的大谈话模子，该模子进步了东说念主机交互效果和体验，使得圭臬高效的售后践约体系成为可能。「天天百应」通过其 AI+SaaS 平台，扶持现场售后处事，量度工程师模子库匹配接单，优化了处事践约智商。

在处事历程上，「天天百应」平台通事后台系统算法将订单分发给最优处事商，工程师线下完成现场处事，全程可遗弃"单、商、钱"的实时、高效、透明经管。公司面前继承的" 2246 周期"，即可遗弃两小时反应、两天上门、四天完工的处事圭臬。

现时开云体育，李长波以为，「天天百应」在市集上莫得严格意旨上的竞争敌手。他指出，公司面前在行业内是独逐一家使用时间技能数字化加上处事智商来提供此类处事的公司。在翌日三年内公司的要点在于进步处事质地和配置行业体系圭臬。

此外，「天天百应」还将提供金融处事和联接平台，凭据工程师的活动数据和践约情况提供"完工后立即支款"的处事，匡助企业惩处短期东说念主力零落或冗余的问题。

"咱们的瞎想是先把要点客户群处事好，也但愿连续扩大处事网罗，进步处事质地。让客户店铺的维修保重变得愈加通俗、高效，让品牌有时愈加专注于他们的中枢业务。"谈及翌日运筹帷幄，李长波暗示。

自成立以来，「天天百应」已累计处事门店跳动 40000+ 家，遮盖城市 350+ 个，还是与跳动 700 家品牌客户配置了合作相关，其中 A 股上市公司与外资公司占到 50% 以上，包括沃尔玛、盒马、泡泡玛特、安踏集团、北京同仁堂等闻名品牌，且加盟入驻平台的工程师已跳动 20000 多名。

团队方面，「天天百应」首创东说念主兼 CEO 李长波为连气儿到手创业者，具有近 10 年该行业申饬。同期，中枢成员领有多年 SaaS 居品经管申饬。

现时，公司正筹划开动新一轮融资。