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合肥淘宝培训:培训前需要掌握的一些知识点

时间:2018-04-29 来源:www.hftbpx.com 关注度:

合肥淘宝培训:培训前需要掌握的一些知识点
淘宝培训前作业
第一、手机下载软件
千牛工作台、支付宝、手机淘宝、PS软件(问负责人要软件)
 
第二、准备身份证、两个不同银行的储蓄卡(银行卡要绑定自己注册淘宝的手机号)
第三、淘宝购买一次产品,可以给中差评,然后尝试改评价。
第四、名词解释
访客、浏览量、支付买家数、支付转化率、支付子订单数、跳失率、点击率、客单价、直通车、淘宝客、钻展(以上名词先自己查询一下了解什么意思)
第五、等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、交易关闭、退款中的订单分别指什么?
第六、你购物正常遇到的哪几种退款情况?都是如何处理的?
第七、店铺动态评分是什么意思?受什么影响?DSR指的是什么?
第八、C店和B店分别指什么?
第九、商品如实描述:是指卖家的基本义务,指卖家在商品描述页面,店铺页面,阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性,成色,瑕疵等必须说明的信息进行真实完整的描述。
第十、卖家级别有哪些?天猫有没有等级?
第十一、天猫的承诺正品保障;提供发票;7天退货分别是什么意思?
第十二、什么是违背承诺?违背承诺会被如何处罚?
第十三、店铺扣分节点有哪些?如12分、48分。扣分什么时候清零?
第十四、什么是主图、详情页?以及对应的尺寸是多少?
第十五、什么是属性?属性的重要性是什么?
第十六、淘宝里发布产品为什么要选择正确的类目?选择错误会怎么样?
第十七、关键词以及标题有什么作用?你认为标题怎么写最好?
第十八、我们所看到的销量跟评价是多长时间的?
第十九、问大家是什么?问大家在什么地方?谁可以提问?谁可以回答?
第二十、用户说在什么地方?
第二十一、你认为影响淘宝排名的因素有哪些|?
第二十二、你认为影响买家点击我们产品的因素有哪些?影响买家购买我们产品的因素有哪些?
第二十三、你是如何刷单的?每天刷几单?如何控制单数的?
第二十四、上下架时间是什么意思?
第二十五、橱窗推荐是什么意思?
第二十六、什么是淘宝个性化?
第二十七、淘宝手淘首页流量指哪些?
第二十八、淘宝手机淘宝首页,你认为哪些可以引来访客?
第二十九、微淘是什么?展示在什么地方?
第三十、什么是淘宝客?
第三十一、什么是直通车?直通车的位置有哪些?
第三十二、什么是钻展?钻展可以展示在什么地方?
第三十三、广告法:淘宝广告词汇你知道的有哪些?
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